应用介绍
天鹅到家是2014年上线的家庭服务平台,覆盖全国300多个城市,提供保洁、做饭钟点工、保姆、月嫂和育儿嫂等上门服务。用户可在应用内浏览项目、查看劳动者资质、在线签约并管理订单,后台按需求匹配人员。服务前完成身份核验、背景核查与健康体检,订单默认投保人身与财产保障,售后由客服分级跟进。
天鹅到家app如何申请退款
1、您好,如是某单次订单取消:您可在 APP -我的﹣待服务﹣点击需取消的订单﹣操作取消;

2、如是(非套餐)周期母单取消:您可在 APP ﹣我的﹣待服务﹣点击周期订单﹣操作取消;

3、如是(套餐)周期母单取消:您可在 APP -我的﹣待确认﹣套餐﹣查看全部﹣操作取消。

温馨提示:若您订单详情界面没有显示取消订单的按钮或者提示您取消联系客服,请点击天鹅到家 APP 客服中心,按如下图流程操作,提交订单问题及需求,提交成功后,会有客服处理您的订单。

应用功能
- 服务预约:应用内按项目下单,保洁支持按次或套餐,常用阿姨可锁定复约。
- 需求匹配:提交需求后专属顾问一般1小时内联系,确认条件并推荐合适的劳动者。
- 资质查询:可查看阿姨的实名信息、体检结果、技能考核状态与分级档案,面试前先筛选。
- 在线签约:合同与费用分项列明,节假日工资、加班费写入条款,订单在应用内统一管理。
- 做饭钟点工:支持用一句话说明需求下单,自动完成地址核验、人员匹配和时段预约。
常见问题
- 问:下单后多久安排上门?:答:顾问通常1小时内联系确认需求,签约后一般1到3天上门,月嫂档期紧,建议提前几个月预定。
- 问:月嫂和保姆有什么不同?:答:月嫂做产妇照护和新生儿护理,按等级对应34至67项母婴护理清单;保姆负责家务、做饭与老人儿童照护。
- 问:服务不合适能换人吗?:答:可按协议协调更换,订单默认投保人身与财产双保险,问题经应用客服反馈、专人跟进,退费与更换以签订的服务协议为准。
应用信息
- 应用名称
- 天鹅到家
- 包名
- com.daojia.jz.app
- 版本名称
- 9.5.4.0
- 版本号
- 9050400
- 最低 Android 版本
- Android 5.0
- 最低 SDK 级别
- 21
- 目标 Android 版本
- Android 11
- 目标 SDK 级别
- 30
- 文件大小
- 65 MB
- SHA-256
a432cca45acd27799b475caa344b0a8af34fcfdc1e83f5ba73a75fa3c4d227e5- 备案主体
- 五八到家有限公司
- 备案号
- 湘ICP备18014128号-7A
- 原生 ABI
- arm64-v8a、armeabi-v7a
- 权限信息
权限信息
普通级别
更改音频设置
android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS
允许应用修改全局音频设置,例如音量和用于输出的扬声器。
查看 Wi-Fi 连接
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
允许应用查看有关 Wi-Fi 网络的信息,例如 Wi-Fi 是否已启用以及已连接 Wi-Fi 设备的名称。
查看网络连接
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
允许应用查看有关网络连接的信息,例如存在哪些网络以及哪些网络已连接。
连接和断开 Wi-Fi
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
允许应用连接和断开 Wi-Fi 接入点,并更改 Wi-Fi 网络的设备配置。
拥有完全的网络访问权限
android.permission.INTERNET
允许应用创建网络套接字并使用自定义网络协议。浏览器和其他应用提供了向互联网发送数据的方式,因此向互联网发送数据无需此权限。
阻止手机休眠
android.permission.WAKE_LOCK
允许应用阻止手机进入休眠状态。
控制振动
android.permission.VIBRATE
允许应用控制振动器。
访问额外的位置提供程序命令
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
允许应用访问额外的位置提供程序命令。这可能会使应用干扰 GPS 或其他位置源的运行。
与蓝牙设备配对
android.permission.BLUETOOTH
允许应用查看手机上的蓝牙配置,并与已配对设备建立和接受连接。
运行前台服务
android.permission.FOREGROUND_SERVICE
允许应用使用前台服务。
禁用屏幕锁定
android.permission.DISABLE_KEYGUARD
允许应用禁用按键锁及任何关联的密码安全保护。例如,手机在接听来电时会禁用按键锁,通话结束后重新启用按键锁。
更改网络连接
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
允许应用更改网络连接状态。
开机时运行
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED
允许应用在系统完成启动后立即自行启动。这可能会使手机启动时间变长,并因始终运行而拖慢手机整体性能。
危险级别
修改或删除共享存储的内容
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
允许应用写入共享存储的内容。
仅在前台使用时访问大致位置
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
此应用可以在使用时通过位置服务获取您的大致位置。必须开启设备的位置服务,应用才能获取位置。
仅在前台使用时访问精确位置
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
此应用可以在使用时通过位置服务获取您的精确位置。必须开启设备的位置服务,应用才能获取位置。这可能会增加耗电量。
拍摄照片和视频
android.permission.CAMERA
此应用可以在使用时使用相机拍摄照片和录制视频。
读取共享存储的内容
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
允许应用读取共享存储的内容。
录制音频
android.permission.RECORD_AUDIO
此应用可以在使用时通过麦克风录制音频。
显示通知
android.permission.POST_NOTIFICATIONS
允许应用显示通知
签名验证
此应用可以显示在其他应用之上
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW
此应用可以显示在其他应用或其他屏幕区域之上。这可能会干扰正常应用使用并改变其他应用的显示方式。
请求安装软件包
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
允许应用请求安装软件包。
其他
com.android.launcher.permission.READ_SETTINGS
com.daojia.jz.app.permission.MIPUSH_RECEIVE
com.huawei.appmarket.service.commondata.permission.GET_COMMON_DATA
android.permission.STOP_APP_SWITCHES
com.coloros.mcs.permission.RECIEVE_MCS_MESSAGE
com.heytap.mcs.permission.RECIEVE_MCS_MESSAGE
android.permission.ACCESS_WIFI_ STATE
com.google.android.gms.permission.AD_ID
com.daojia.jz.app.gdt.qq.SEND_PERMISSION
com.daojia.jz.app.gdt.qq.RECEIVE_PERMISSION
com.daojia.jz.app.permission.PROCESS_PUSH_MSG
com.daojia.jz.app.permission.PUSH_PROVIDER
com.daojia.jz.app.andpermission.bridge
com.asus.msa.SupplementaryDID.ACCESS
freemme.permission.msa
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com.vivo.identifier.permission.OAID_STATE_DIALOG