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千牛

淘宝天猫商家的工作台,聊客服、发订单、看数据都在这里。

版本
9.8.631
大小
313 MB
更新

应用截图

应用介绍

千牛是淘宝天猫商家使用的店铺管理工作台,把客服接待、订单发货、商品与评价管理、经营数据查看放在同一个应用里。商家可以在手机上回复买家消息、处理退款与物流、报名营销活动,也能打开电脑端看更完整的数据报表。新店可以零成本开店并使用官方基础工具,子账号按角色分工协作,日常经营不必在多个后台之间来回切换。

千牛手机版怎么登录子账号

1、登录app后在首页处点击顶部左侧的账号头像

2、然后点击【账号与安全】点击

3、然后在打开的账号设置界面中点击【子账号管理】

4、如有提示该功能暂时不能使用,可到pc端进行操作

应用功能

  1. 消息接待:汇总买家咨询与系统通知,可设置快捷短语快速回复,重要消息单独提醒。
  2. 订单发货:查看待发货与售后订单,处理退款、改地址和物流信息,一屏内完成操作。
  3. 商品管理:编辑商品标题与库存,上下架、调价,并发布内容与活动素材。
  4. 经营数据:下拉工作台查看全店成交与流量指标,长按可自定义关注指标排序。
  5. 营销报名:在手机上报名平台活动、发放优惠券,对指定商品设置精细化营销。

常见问题

  1. 问:能否同时在手机和电脑上登录?:答:移动端与电脑端数据互通,订单与消息同步更新。
  2. 问:多个员工可以一起使用吗?:答:支持主账号添加子账号并分配权限,各角色分工协作。
  3. 问:开店需要先付费吗?:答:开店不收费,官方基础工具免费开放,部分增值服务另行选购。

更新日志

  1. 9.8.631 (5909)

    1、解决了部分问题。

应用信息

应用名称
千牛
包名
com.taobao.qianniu
版本名称
9.8.631
版本号
5909
最低 Android 版本
Android 5.0
最低 SDK 级别
21
目标 Android 版本
Android 11
目标 SDK 级别
30
文件大小
313 MB
SHA-256
2a112aa2d17177f283264b8a842b5087162e8cc55457842d250352bef06ce16a
备案主体
浙江淘宝网络有限公司
备案号
浙B2-20080224-49A
原生 ABI
arm64-v8a
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